2
确认
您将立即在页面上和通过邮件收到需求编号。与我们联系时请注明此编号。
3
询价与补充说明
我们向供应商询价；如信息不足，会请您补充说明——所有沟通始终保留在同一需求中。
4
报价
您将收到包含价格、有效期、付款及交付条件的报价。如需调整，我们会出具新的修订版；此前的版本仍可查阅。
5
确认成交
在客户专区接受或拒绝报价。该决定将被记录。
6
采购、进口及交付
跟踪各个环节：采购、准备、发运和交付，并查阅已提供的文件。
发运与转运
EFSB 代购的物品及您寄给我们的包裹，将根据紧急程度和体积，通过 CTT Expresso、空运或海运从葡萄牙发运至 EFSB Angola。运单号、AWB 或 BL 可在客户专区查看。
柜台自提。您的包裹到达 EFSB Angola 后，您将收到通知，其中包含自提码、地址和营业时间。请在柜台出示自提码和需求编号；如由他人代为提货，请将自提码告知对方。提货情况将被记录并通知您。
替代件
如原厂物品无货，我们可推荐替代件。任何替代件均须经您确认。